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Habilidades completas de servicio al cliente – Complete Customer Service Skills

£100.00

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Description

Customer service is indispensable in all business industries. Providing positive experiences to clients can dramatically influence the growth of your business. By understanding the importance of customer service, we have designed this Habilidades completas de servicio al cliente – Complete Customer Service Skills course to ensure that you have a thorough understanding of every aspect of customer service.
With this course, you will learn all the vital data you need to know to work in customer service. The course highlights the fundamental concepts of customer service and helps you develop your communication skills, as well as body language skills, since physical gesture and tone are very important in customer service.
This course will help you to know everything about customer service, in fact, some amazing details about this challenging field of work that you did not even know before!

Who is this course for?

This course is suitable for anyone wishing to gain extensive knowledge, potential experience and professional skills in the related field.

Certificate

Certificate of completion is granted at the end to show employers their new skills.
At the end of the course, you can request your certificate of completion of the course with an additional cost.

Descripción

El servicio al cliente es indispensable en todas las industrias de negocios. Proporcionarles experiencias positivas a los clientes puede influir dramáticamente en el crecimiento de su negocio. Al comprender la importancia del servicio al cliente, hemos diseñado este curso de Habilidades completas de servicio al cliente – Complete Customer Service Skills para garantizar que usted tenga un conocimiento profundo de cada aspecto del servicio al cliente.

Con este curso, aprenderá todos los datos vitales que debe conocer para trabajar en el servicio al cliente. El curso destaca los conceptos fundamentales del servicio al cliente y lo ayuda a desarrollar sus habilidades de comunicación, así como las habilidades del lenguaje corporal, ya que el gesto físico y el tono son muy importantes en el servicio al cliente.

¡Este curso le ayudará a saber todo sobre el servicio al cliente, de hecho, algunos detalles sorprendentes sobre este desafiante campo de trabajo que ni siquiera sabía antes!

Para quién es este curso?

Este curso es adecuado para cualquier persona que desee obtener un amplio conocimiento, experiencia potencial y habilidades profesionales en el campo relacionado.

Certificado

El certificado de finalización se otorga al final para mostrar a los empleadores sus nuevas habilidades.
Al finalizar el curso, podrá solicitar su certificado de finalización del curso con un costo adicional.

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